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Tél: 01 60 81 11 78 - Por: 06 15 13 65 29

Nos points forts

 

Un savoir faire reconnu et validé chaque année ...

Attestation de manipulation des fluides frigorigènes

Installateur agréé pour la manipulation des fluides frigorigènes depuis le 29 juin 2009. (Attestation de capacité n°234261 – Certification & audit Bureau Veritas ci-joints).

Panneaux Photovoltaïques

 

Installateur agréé QUALI’PV module Elec – générateur Photovoltaîque raccord » au réseau – Agrément n° QPV /35712/2009/E – Audit & Certification QUALIT’ENR ci-joints).

http://www.qualit-enr.org/

Installateur agréé QUALI’SOL - Installation de chauffe eau solaire individuel

Agrément n° QS /35712/2009 – Audit & Certification QUALIT’ENR ci-joints).

http://www.qualit-enr.org/

Professionnel du GAZ Naturel/Propane

 

 

Installateur certifié PGN - PGP depuis le 3/12/2004 par  l'organisme QUALIGAZ sous le numéro CAP95A009810 du 12/02/2009.

http://www.pgn-pgp.com

 

LA CHARTE

1. Donner suite à l’appel client sous 2 jours ouvrables

2. Conseiller et assister le client dans le choix des solutions les mieux adaptées à ses besoins

3. Remettre un devis gratuit et détaillé avec du matériel NF dans le délai convenu avec le client.

4. Informer le client sur l’existence des incitations fiscales et des offres de financement en vigueur.

5. Définir les besoins du bâtiment à l’aide d’une étude thermique et réaliser l’installation dans les règles de l’art.

6. Procéder à une mise en service puis une réception de l’installation en présence du client. (procès verbal de réception de chantier disponible dans la rubrique " téléchargement"

7. Procéder à une mise en main personnalisée de l’installation avec remise de documentation et proposition systématique de contrat d’entretien.

8. Remettre une facture détaillée de la prestation, conforme au devis.

9. Proposer une garantie contractuelle de deux ans.

10. Effectuer un suivi de satisfaction auprès de son client (par e-mail)

 

Mais aussi du personnel et des moyens ...

 

Isidro RODRIGUEZ avec un apprenti.

Baptiste RODRIGUEZ avec un second collaborateur.

Une secrétaire joignable toute la semaine de 9h à17h.

 

Un dépôt de 200 m² en Essonne.

Deux véhicules utilitaires neufs

Un camion benne basculante

Une remorque 3,5T

Outillage HILTI, BOSCH, WURTH

 

Du Service Avant et Après la vente :

Un devis personnalisé vous est établis selon l'étude thermique de votre

logement. Progiciels Perrenoud

 

Réalisations et/ou modifications de plan sur AUTOCAD.

 

Mise à disposition de catalogues fournisseurs pour aider au choix des produits

et matériaux.

 

 

Nos devis sont gratuits et comprennent :

 - Les fiches techniques des produits proposés

 - Les conditions particulières et les conditions de réglement

 - Copie des agréments pour les démarches administratives

 - Copie de nos attestations d'assurance civile et décénale

 - Attestations de cotisations obligatoires à jour de paiement

 - Déclaration sur l'honneur contre l'emploi de travailleurs non déclarés

 

Après la vente, vous bénéficiez :

 

 - Un exemple de procès verbal de réception de chantier (disponible également

dans la rubrique téléchargement)

 - Une garantie de parfait achèvement de travaux - durée de 1 an.

(Article L111-19 du Code de la construction et de l'habitation)

 - et/ou une garantie décénale de 10 ans suivant la nature des travaux.

 - de notre intervnetion dans les meilleurs délais en cas de problème avec ou

sans la mise d'un contrat d'entretien.

 

Notre Garantie décennale professionnelle  :

 

Souscrite auprès de la compagnie d’assurance MAAF sous le contrat

n° 91177163S001 jusqu’au 31/12/2009 et ceci depuis le 4 avril 2001 encore

jamais sollicitée jusqu’à ce jour.

 

Toutes clauses excluant ces garanties ne sont ni valables, ni légales à

l'exclusion des travaux d'entretien et d'usure normale.

 

Nous restons bien entendu à votre disposition par téléphone pour renseignements complémentaires.

 

N'hésitez pas à nous contacter

Tél: 01 60 81 11 78 - Por: 06 15 13 65 29

Devis gratuit - cmcidf@orange.fr

 

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